রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — ১k99 কীভাবে আপনার ডেটা রক্ষা করে

আপনার অ্যাকাউন্টে যা কিছু শেয়ার করেন, তা এনক্রিপ্টেড এবং সুরক্ষিত থাকে। bKash, নগদ বা Rocket দিয়ে জমা দেওয়ার সময় যা ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করি, আমরা কঠোর নীতির মধ্যে…

এনক্রিপশন সুরক্ষাস্থানীয় পেমেন্ট ডেটা সুরক্ষাআপনার অধিকার সম্পূর্ণ স্বচ্ছতালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
1k99 গোপনীয়তা নীতি — ১k99 কীভাবে আপনার ডেটা রক্ষা করে
যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন এবং সহায়তা

আপনার ডেটা নিয়ে প্রশ্ন আছে, বা অ্যাকাউন্ট থেকে তথ্য মুছে ফেলতে চান? আমাদের গ্রাহক সেবা দল ২৪/৭ আপনার সাহায্যের জন্য প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেল বা ফোনে সরাসরি যোগাযোগ করুন।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

তাৎক্ষণিক সহায়তার জন্য আমাদের লাইভ চ্যাট ব্যবহার করুন। দিন বা রাত যেকোনো সময় গোপনীয়তা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন।

ইমেল সহায়তা

বিস্তারিত প্রশ্ন বা ডেটা অনুরোধের জন্য ইমেল করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার অ্যাকাউন্টে সরাসরি গোপনীয়তা নির্ধারণ এবং ডেটা পছন্দগুলি পরিচালনা করুন।

ডেটা নিরাপত্তা প্রতিশ্রুতি

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

১k99-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। আমাদের সার্ভার নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট করা হয়। কুকি এবং ট্র্যাকিং শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট কার্যকারিতা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য ব্যবহার করা হয়। আপনি যেকোনো…

এনক্রিপশন এবং সার্ভার সুরক্ষা

আপনার পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট বিস্তারিত এবং ব্যক্তিগত তথ্য উন্নত এনক্রিপশন দিয়ে সংরক্ষিত এবং সুরক্ষিত ডেটা কেন্দ্রে সংরক্ষিত।

কুকি এবং ট্র্যাকিং নীতি

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি — সেশন ম্যানেজমেন্ট, নিরাপত্তা এবং জালিয়াতি সনাক্তকরণের জন্য। বিজ্ঞাপনের জন্য কুকি ব্যবহার করি না।

ডেটা ধারণ এবং মুছে ফেলা

আপনার তথ্য শুধুমাত্র তখনই সংরক্ষিত থাকে যখন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে অনুরোধ অনুযায়ী ডেটা মুছে ফেলা হয়।

তৃতীয় পক্ষের সাথে ডেটা শেয়ারিং

আমরা কখনও আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। পেমেন্ট প্রসেসর এবং আইনি প্রয়োজন ছাড়া অন্য কাউকে শেয়ার করি না।

আপনার অধিকার এবং অ্যাক্সেস

যেকোনো সময় আমরা আপনার সম্পর্কে যে তথ্য রেখেছি তা দেখতে, সংশোধন করতে বা সম্পূর্ণভাবে মুছে ফেলতে অনুরোধ করতে পারেন।

নিরাপত্তা ঘটনা এবং বিজ্ঞপ্তি

কোনো নিরাপত্তা সমস্যা হলে আমরা আপনাকে অবিলম্বে জানাই এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নিই।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন

আপনার অ্যাকাউন্ট, ডেটা সুরক্ষা এবং আমাদের গোপনীয়তা অনুশীলন সম্পর্কে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর এখানে। আরও কিছু জানতে চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

bKash লেনদেনের জন্য আপনার মোবাইল নম্বর এবং লেনদেন ID সংরক্ষিত থাকে, কিন্তু bKash পিন বা সম্পূর্ণ মোবাইল টাকা বিবরণ আমরা সংরক্ষণ করি না। সব তথ্য এনক্রিপ্টেড এবং শুধুমাত্র লেনদেন নিশ্চিতকরণের জন্য ব্যবহৃত।

হ্যাঁ। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে এবং সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা আইনি প্রয়োজন ছাড়া তথ্য রাখি না এবং অনুরোধের ৩০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলি।

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি — আপনার সেশন চালু রাখতে, লগইন তথ্য মনে রাখতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে। বিজ্ঞাপনী কুকি বা তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং ব্যবহার করি না।

লাইভ টেবিলে আপনার খেলার ইতিহাস আপনার অ্যাকাউন্টে শুধুমাত্র লেনদেন এবং জয়-হারের রেকর্ডের জন্য সংরক্ষিত থাকে। ভিডিও রেকর্ডিং সম্প্রচার স্টুডিওতে করা হয়, আমরা নয়।

না, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটারদের সাথে শেয়ার করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং আইনি প্রয়োজনে সংক্ষিপ্ত তথ্য শেয়ার করি।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য দেখুন ও সংশোধন করুন। ডেটা এক্সপোর্ট বা সম্পূর্ণ মুছে ফেলার জন্য গ্রাহক সেবার সাথে যোগাযোগ করুন।

নগদ এবং Rocket দিয়ে লেনদেনের সময় আপনার মোবাইল নম্বর এবং লেনদেন রেফারেন্স এনক্রিপ্টেড থাকে। আমরা এই তথ্য বা PIN কখনও সংরক্ষণ করি না এবং শুধুমাত্র জমা-উত্তোলন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার করি।